Здесь собраны правила, которые помогают записаться на приём, вовремя изменить запись и подготовиться к посещению БЛДЦ.
Запись на приём
- Выберите врача на странице «Врачи БЛДЦ» и воспользуйтесь онлайн-записью, если она доступна.
- Если подходящего времени нет или онлайн-запись для нужной услуги не предусмотрена, свяжитесь с регистратурой. Адреса, телефоны и режим работы указаны на странице «Адреса и телефоны БЛДЦ».
- При записи сообщите администратору, какая консультация или исследование вам требуется. Это поможет выбрать нужного специалиста и продолжительность приёма.
Отмена или перенос записи
Если вы не сможете прийти, пожалуйста, сообщите об этом регистратуре как можно раньше. Администратор отменит запись или предложит другое доступное время. Онлайн-форма оценки качества не предназначена для отмены приёма.
Если вы опаздываете
Рекомендуем прийти за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы оформить документы и спокойно подготовиться к приёму. При опоздании позвоните в регистратуру. Возможность принять вас в тот же день зависит от продолжительности опоздания и последующей записи врача; администратор предложит доступный вариант.
Подготовка к исследованиям
- Требования зависят от конкретного анализа или исследования. Уточните их при записи и следуйте памятке, которую выдал врач или регистратура.
- Возьмите документ, удостоверяющий личность, направление, если оно выдавалось, и результаты предыдущих исследований, относящихся к цели обращения.
- Не отменяйте назначенные лекарственные препараты самостоятельно. Если подготовка может повлиять на их приём, заранее согласуйте это с лечащим врачом.
Сроки ожидания
Срок ожидания зависит от выбранного врача, услуги и филиала. В карточках врачей расписание и ближайшее свободное время, где доступна онлайн-запись, поступают из информационной системы БЛДЦ. В остальных случаях ближайшую доступную дату сообщает регистратура при обращении.
Как подать обращение
Вопрос, предложение или жалобу можно направить:
- через форму «Оценка качества»;
- по электронной почте bldc@bldc.info;
- через регистратуру или лично администрации центра — контакты и часы личного приёма приведены на странице «Лицензии и официальная информация».
Для ответа укажите имя и удобный способ связи. Обращение регистрируется и передаётся ответственному сотруднику. Ответ направляется по указанным контактам после рассмотрения. Не отправляйте через открытые формы сведения, которые не нужны для рассмотрения вопроса: диагнозы, результаты исследований, паспортные данные и другие медицинские документы.
При состояниях, требующих неотложной или экстренной помощи, не используйте форму обратной связи и электронную почту. Позвоните по номеру 112 или 103.
Информация проверена: 1 сентября 2026 года.